17 mai 2023
Un soignant est l’un des rôles les plus importants dans la vie d’une personne âgée. Il existe un niveau de confiance, de respect et de compréhension qui prévaut dans chaque interaction que ces deux personnes peuvent avoir. S’assurer que vous démarrez du bon pied votre relation avec la personne âgée dont vous vous occupez est la clé pour créer un partenariat long et significatif.
Il est extrêmement important que les soignants veillent à maintenir un lien fort avec ceux dont ils s’occupent. C’est pourquoi nous avons élaboré quelques conseils sur la manière de créer de la confiance et de l’amour entre vous et votre senior. Que vous débutiez avec un nouvel ami senior ou que vous y travailliez depuis un certain temps mais que vous n’ayez pas encore bien compris la dynamique, nous espérons que nos conseils pourront vous aider.
1. Assurez-vous que votre communication est claire
Comme l’a dit un jour Oscar Wilde : « En fin de compte, le lien de toute camaraderie, que ce soit dans le mariage ou dans l’amitié, est la conversation. » Ce qu’il veut dire, c’est que si nous cherchons à être connectés les uns aux autres, nous devons être capables de converser et de communiquer les uns avec les autres.
Cela vaut également pour les soignants et leurs personnes âgées. Si vous recherchez cette relation durable, vous devez être capable d’être clair dans tout ce que vous leur dites. Vous devez également être ouvert à l’écoute avec autant de passion qu’à la communication.
Même si nous ne nous en rendons pas toujours compte lorsque nous parlons, il arrive que ce que nous communiquons puisse être mal perçu par le destinataire. Pour éviter cela, assurez-vous de suivre ces conseils de communication :
- Vérifiez votre ton et n’élevez jamais la voix
- Utilisez une formulation prudente sur les sujets difficiles
- Soyez attentif à leur humeur. Est-ce le bon moment pour parler ?
- Soyez conscient de vos propres émotions et procédez en conséquence – prenez un moment si vous êtes en colère ou contrarié.
2. Écoutez-les ainsi que leurs désirs
Comme nous l’avons indiqué ci-dessus, écouter est tout aussi important dans une conversation que parler. On pourrait même affirmer que l’écoute est l’aspect le plus important de la communication. Sans véritables capacités d’écoute, nous ne saurions pas comment parler ou répondre aux personnes avec lesquelles nous conversons.
La communication est importante, surtout avec les seniors. Être à l’écoute de leurs besoins et de leurs désirs peut les aider à se sentir plus maîtres de leurs soins. Beaucoup de choses changent autour d’eux sur lesquelles ils n’ont peut-être aucun contrôle, mais écouter ce qu’ils veulent et reconnaître que vous les avez entendus vous aidera énormément, même si vous ne pouvez pas réellement leur donner ce qu’ils désirent.
Il y aura des moments où leur contribution concernant leurs soins sera d’une importance vitale. Si vous ne comprenez pas déjà le respect et la confiance, il est probable qu’ils ne vous communiqueront pas les choses que vous devez savoir. Cela pourrait interrompre leurs soins, voire compromettre leur santé. Alors, prenez le temps de leur montrer dès le début que vous êtes toujours prêt à les écouter et à répondre.
Souvent, les personnes âgées veulent simplement avoir l’impression que quelqu’un comprend ce qu’elles vivent et peut sympathiser avec elles dans ces luttes. Montrer le respect et la dignité qu’ils méritent leur fait savoir que vous les soutenez et que vous allez faire ce qu’ils veulent ou ce dont ils ont besoin, même si ce n’est pas le cas. ton premier choix.
3. Montrez-leur dignité et respect
La dignité et le respect sont les deux choses dans la vie que chacun mérite d’avoir, peu importe qui il est. Rien ne devrait retirer cela à qui que ce soit, surtout pas aux personnes âgées dont vous avez la charge.
À mesure qu’ils acceptent les limites de leur corps et de leur esprit, il est important que vous leur disiez que vous voyez qui ils sont, et non quels sont leurs maux. Oui, vous êtes là pour veiller à ce qu’ils restent en aussi bonne santé que possible le plus longtemps possible, mais cela ne veut pas dire qu’ils ont cessé d’être de beaux êtres humains aux multiples facettes.
Même s’ils ne peuvent plus accomplir toutes les tâches de soins nécessaires, laissez-les faire ce qu’ils peuvent. Assurez-vous qu’ils gardent le contrôle de ce qui leur arrive et quand. Après tout, il s’agit toujours de leur vie et de leur corps. Faites-leur savoir que vous comprenez leurs limites, puis respectez-les.
Il se peut que vous deviez parfois aller à l’encontre de ce qu’ils veulent. Par exemple, lorsque vous donnez des médicaments ou que vous les apportez à vos rendez-vous, cela ne signifie pas que vous pouvez cesser de les traiter avec bienveillance. Soyez doux mais ferme. Rappelez-leur que vous savez qu’ils n’aiment pas cela, mais qu’il est important pour eux d’accomplir cette tâche pour leur propre santé. Ne poussez jamais. Laissez-les accepter la situation à leur rythme.
Si cela peut aider, donnez-leur autre chose à penser au-delà de ce moment indésirable. Par exemple, rappelez-leur une sortie à laquelle vous pourrez faire une fois qu’ils auront pris leurs médicaments. Toutes ces stratégies feront comprendre à votre aîné qu’il est aimé, compris et respecté.
4. Trouvez des activités que vous aimez tous les deux
Un excellent moyen de renforcer votre lien avec votre aîné est de recourir à des intérêts mutuels. C’est ainsi que tout le monde se fait des amis, alors pourquoi ne pas essayer avec quelqu’un dont vous êtes l’aidant ?
Ce n’est pas parce que votre personne âgée a maintenant besoin d’aide à domicile qu’elle n’est plus en mesure de participer au monde qui l’entoure. De nombreuses personnes âgées aiment encore participer à des activités au sein de leur communauté si elles en ont l’occasion. Si vous avez du mal à communiquer avec votre aîné, prenez un moment pour vous asseoir avec lui et discuter des choses qu’il aime faire.
Il y a de fortes chances que vous trouviez une activité ou un passe-temps que vous aimez tous les deux. Faire quelque chose que nous aimons seul, c’est bien, mais il est bien plus gratifiant d’avoir un ami avec nous. Lorsque vous participez à des activités que vous aimez, vous êtes plus susceptible d’oublier ces murs qui se dressent lorsque la situation semble plus « officielle » ou « professionnelle ».
Il faut rappeler aux aînés que, tout comme nous les considérons comme des personnes, ils peuvent également nous voir comme des individus.
5. Faites des pauses – Nous avons tous parfois besoin d’espace
La transition vers une nouvelle expérience de vie est toujours difficile. Il n’existe pas de moyen facile de contourner ce problème, et le traverser peut présenter ses propres défis. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne devriez pas essayer de tirer le meilleur parti de n’importe quelle situation.
Certaines personnes se rencontrent et créent des liens quelques instants après avoir été présentées. Tandis que d’autres prennent un peu plus de temps. Si vous vous trouvez dans une situation où le lien prend un peu plus de temps que prévu, faites une pause. Vous pouvez toujours exercer vos fonctions d’aidant naturel tout en donnant à votre aîné l’espace nécessaire pour s’adapter à cette nouvelle personne dans sa vie.
Souvent, votre arrivée chez eux n’est qu’une transition parmi une longue série de transitions. En reconnaissant que vous êtes là pour eux mais en ne les poussant pas à interagir, vous leur montrez qu’ils contrôlent toujours ce qui se passe. Cela revient à l’écoute et aux conseils de dignité dont nous avons parlé plus tôt.
Vous ne pouvez pas être sûr qu’ils vous accueilleront à bras ouverts dès que vous entrerez dans leur zone de confort pendant l’une des périodes les plus difficiles de leur vie. Cependant, en prenant du recul et en leur donnant l’espace dont ils ont besoin pour s’adapter à cette nouvelle normalité, vous trouverez probablement le succès au bout du tunnel.
Les soignants accessibles sont engagés
Si vous êtes préoccupé par la réaction potentielle de votre proche à recevoir des soins à domicile, nos experts sont là pour vous aider. Nous souhaitons que cette transition se déroule le plus facilement possible, tant pour vous que pour votre proche.
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